MailChimp – Tutorial en español A FONDO con imágenes y vídeos

MailChimp es una herramienta magnífica que te permitirá crear tu lista de suscriptores, gestionar tus campañas y tus autoresponders.

Es mucho lo que habría que ver sobre MailChimp, por eso he subido un video de una hora y aquí añado más cosas, pero vayamos por partes.

MailChimp-tutorial-español

Una vez que estás atrayendo lectores a través de tus contenidos y esos formularios… ¿cómo los gestionas? ¿cómo les envías emails, puntuales o automatizados?

La respuesta a estas preguntas es utilizar un proveedor de email marketing como MailChimp y también hay otros como Active Campaign, Converkit, Mailrelay…

Actualmente yo utilizo Active Campaign.

Es lo que yo te recomendaría si quieres ir en serio con la captación de suscriptores, per es de pago (aunque sea poco al principio).

Entonces si estás comenzando, tienes menos de 2.000 suscriptores y quieres una versión gratuita, sin duda una buena opción es Mailchimp.

¿Cómo captar suscriptores con MailChimp?

Bueno, a cambio de que se suscriban a tu blog debes ofrecer algo. Esto está claro.

Si únicamente te limitas a poner el widget por defecto de Wordpress y decir «Suscríbete para estar al tanto de mis contenidos«, pasarán los meses y sólo tendrás polvo en tu lista de suscriptores, dado que no te conoce ni perkins.

Bonus track: aquí tienes 25 ideas para ganar suscriptores más rápido 😉

¿Qué «Reclamos» puedo ofrecer?

Te doy unas ideas sobre lo que puede ofrecer a cambio de suscribirse a tu blog:

  • Por supuesto, acceso a tu Newsletter con tus nuevos contenidos
  • Un ebook (pdf) con un resumen de buenos contenidos
  • Un curso online (acceso a varios vídeos de golpe)
  • Un curso online de varios días (autoresponders)
  • Descuentos para suscriptores en tus programas de afiliados
  • Descuentos para suscriptores en tus productos o infoproductos
  • Contenidos exclusivos sólo para suscriptores
  • Una masterclass en vídeo durante 30 min ayudando a tu lector sobre su principal problema

Estas son sólo algunas ideas, las más clásicas y utilizadas por los bloggers. Pero hay tantas como dicte tu imaginación.

Mi recomendación: utilizar todas. Los descuentos y contenidos exclusivos, es un básico. Luego para empezar, puedes ofrecer un PDF (curratelo muuucho, porque sino para qué lo haces y qué pretendes ofrecer).

Cuando estés más rodado, te puedes plantear el tema de los cursos online sobre algo en concreto.

Si digo «de golpe» o de varios días de duración, depende de lo que quieras hacer con MailChimp.

Si quieres utilizar sólo la versión gratuita, puedes grabar por ejemplo 7 vídeos de 100 megas, paquetizarlos en un archivo .rar y subirlo a tu Dropbox.

Después, podrías enviar un email a cada suscriptor con un enlace para descargarse ese archivo .rar y ya tienen su curso online en vídeo, de golpe.

Pero yo recomiendo otras opciones, que duren varios días. Esto es: los autoresponders.

Videotutoriales sobre MailChimp

A continuación y antes del tutorial paso a paso imágenes, me gustaría dejarte un par de vídeos.

El primero tiene ya tiempo, por lo que es posible que el interface de MailChimp haya variado desde entonces.

Sea como fuere, es una guía de una hora muy completa que ha recibido muy buen feedback desde siempre, por lo que te la deja por si quieres echarla un buen vistazo.

YouTube video
El segundo vídeo es un videotutorial de MailChimp más cortito, con lo básico, pero está actualizado a 2019.

La magia de los autoresponders en MailChimp

Ahora con el plan gratuito de Mailchimp, puedes utilizar las opciones de autoresponder.

Esto significa, que puedes crear emails que serán enviados de forma programada, a partir de que los desemboque un evento. Por ejemplo, el evento de una nueva suscripción.

En el vídeo puedes ver cómo se configuran y todo, no sería muy producente explicarte la parte técnica por escrito.

Lo que sí te puedo decir, es que es muy importante. ¿Por qué? Por varias razones:

  • Puedes generar un reclamo de un valor percibido mucho mayor
  • El envío durante varios días, crea una relación más duradera con el lector
  • Te simplifica una parte de tu trabajo y te ahorra mucho tiempo
  • No sólo te sirven para lo que ofreces inicialmente, sino para programar cualquier campaña
  • Todo esto no sirve de nada si lo que le aportas al lector no es de calidad ni le interesa

Veamos las características y diferencias entre la versión gratuita y los planes de pago.

Versión gratuita de MailChimp

Para acceder a la versión gratuita, sólo tienes que crear una cuenta en MailChimp. Tan sencillo como eso.

A partir de ahí, por el módico precio de CERO EUROS podrás hacer todo esto:

  • Crear tu lista de suscriptores
  • Segmentarla en grupos o como quieras
  • Crear campañas de envío para email marketing
  • Ver las estadísticas de tus envíos y vincularlos con Google Analytics
  • Generar los códigos necesarios para tus formularios de suscripción
  • Te recomiendo la integración de Mailchimp con Thrive Leads o Elementor
  • Todo gratis hasta que tengas 2.000 suscriptores. Si, he dicho 2.000
  • También gratis hasta 12.000 emails enviados al mes. Si, he dicho 12.000 emails
  • Podrás acceder a las automatizaciones
  • Tendrás soporte por correo electrónico y chat con el equipo de Mailchimp durante los primeros 30 días
  • Acceso a segmentación y etiquetado, informes básicos y pruebas A/B

¿Cuando entonces te merece la pena pagar por el uso de MailChimp?

Pues básicamente cuando quieres hacer uso del soporte premium y la segmentación avanzada, y además te pases de los 2.000 de suscriptores gratuitos.

Cuando pagas los planes premium de Mailchimp no tendrás limitación en el número de suscriptores y envíos de correos electrónicos mensuales, eso sí, tendrás que pagar una cantidad u otra, dependiendo del volumen que tengas en tu lista.

Resumiendo, tienes los planes Pro y Grow, y si quieres hacerte una idea de lo que te va costar mensualmente este gestor de email marketing, puedes utilizar el simulador que tienes en esta página.

simulador-precio-mailchimp

Planes de pago

La versión gratuita de MailChimp ya es muy buena, pero si quieres aprovechar el tema de la segmentación avanzada, hay que pagar.

Son 10$/mes.

Luego dependiendo del número de suscriptores que tengas y envíos totales al mes que hagas, pagas más o menos. Puedes ver toda la información en el simulador que te comentaba antes.

planes-precios-mailchimp

Plan Grow

Una vez hemos visto el resumen de lo que puedes obtener con el plan gratuito vamos a ver en detalle si realmente merece la pena pagar por Mailchimp.

Con este plan puedes hacer lo siguiente sobre la versión gratuita:

plan-grow-mailchimp

Cuentas multiusuario, acceso a guías y tutoriales, puedes eliminar el footer de Mailchimp, utilizar el soporte por chat y correo electrónico…

En cuanto al segundo apartado, puedes crear campañas a través de correo, páginas de destino, usar dominios personalizados, formularios emergentes, tarjetas postales, puedes buscar audiencias similares, utilizar el buscador de direcciones y trabajar con los anuncios de remarketing de Google, Facebook e Instagram.

caracteristicas-plan-grow-mailchimp

En cuanto a las automatizaciones, tienes acceso a todo el lote disponible, la posibilidad de trabajar los carritos abandonados, recomendaciones de productos, notificaciones de pedidos, crear correos electrónicos de bienvenida y automatizaciones basadas en fecha.

Con respecto a la optimización de la lista, tienes acceso con este plan a la segmentación y etiquetado avanzado, a informes básicos, gestión de la optimización del tiempo de envío, entregas por zona horarias y datos demográficos previstos.

Todo eso desde 10$/mes, y dependiendo del número de suscriptores que tengas.

Plan Pro

Luego tenemos el plan más premium, el PRO, desde 199$/mes.

Con esta opción puedes sumar lo siguiente sobre el plan Grow:

caracteristicas-plan-pro-mailchimp

Con este plan Pro, el soporte es premium.

Es decir, tendrás preferencia en la cola de soporte y te ayudará un equipo de expertos dedicados.

El tema de las campañas es todo igual que en el plan Grow.

caracteristicas-plan-pro-mailchimp-2

Por último, con respecto al apartado de automatizaciones el plan Pro se diferencia del Grow en el apartado de Optimizaciones, en el cual tendrás acceso a la segmentación avanzada y a pruebas multivariadas.

Si tienes cualquier duda sobre cada uno de estos apartados puedes hacer clic sobre cada uno de ellos, ya que te llevará a una página explicativa donde el equipo de Mailchimp te resume en qué consiste cada una de las funcionalidades que ofrece sus distintos planes.

Cómo Crear una Cuenta en Mailchimp

Una vez ya has visto las distintas funcionalidades que ofrece Mailchimp, voy a enseñarte cómo crearte una cuenta.

Lo primero que tienes que hacer es entrar en su página de inicio y registrarte:

crear-cuenta-mailchimp

Sólo tienes que poner un email, un nombre de usuario y una contraseña para empezar a trabajar con Mailchimp.

Una vez confirmes estos datos, te llegará un correo electrónico para activar tu cuenta. Para ello, tendrás que rellenar una serie de preguntas sobre tus datos personales, domicilio, así como la URL de tu proyecto online.

crear-cuenta-mailchimp

Crea tu primera lista en Mailchimp

Una vez tienes activa tu cuenta, es hora de empezar a captar suscriptores.

Te cuento el proceso que deberías seguir paso a paso…

Lo primero que tendrás que hacer es crear una lista con un nombre donde van a ir guardándose esos leads que vas a ir captando a través de tu página.

Lo segundo será vincular esa lista a través de un formulario para que los visitantes de tu web vayan apuntándose a ésta.

Luego, una vez tengas suscriptores, podrás enviarles emails a través de campañas.

Así que, para crear tu primera lista, tendrás que irte al apartado “Audience”:

Automáticamente, Mailchimp te habrá generado una lista con el nombre que hayas establecido inicialmente en el proceso de activación de tu cuenta. En mi ejemplo, con el nombre de “Proyecto emprendedor”:

crear-cuenta-mailchimp

Si por lo que fuera, ya tuvieras previamente una lista en otro proveedor de email marketing, siempre tienes la opción de importar esos contactos.

Si pulsa el botón “Manage Audience>View Audiences”, Mailchimp te mostrará un resumen de todas las listas que tengas creadas.

Si quieres crear alguna distinta, puedes irte a esta venta y darle al botón “Create Audience”:

como-crear-lista-mailchimp

Cómo crear tu primera campaña

Ahora vamos a crear una campaña cn MailChimp o primer envío a tu lista de suscriptores.

Para hacer esto, tienes que irte al apartado “Campaigns” y “Create campaign”:

crear-campaña-mailchimp

Ahora tienes varias opciones:

crear-campaña-mailchimp

Crear: un email, anuncio, página de destino, tarjeta postal o formulario de registro.

Vamos a crear lo más básico para una newsletter para tus suscriptores, vamos un email.

Tienes varios tipos:

  • Regular, Automatizado,
  • Texto sin formato (plano) o
  • Prueba A/B.

crear-email-mailchimp

Vamos a probar con el email tipo estándar:

crear-email-standar-mailchimp

En esta pantalla tendrás que seleccionar a la lista que quieres enviarlo, el dirección de correo electrónico desde donde lo vas a enviar (que hayas creado de tu dominio), el texto del asunto y por último lo más importante el contenido del propio email que vas a enviar en esta campaña a tu lista.

Una vez lo tengas todo, sólo tienes que darle al botón programar envío o enviar sobre la marcha.

Creando tu primer autoresponder

Desde hace poco, Mailchimp por fin incorpora las automatizaciones, por lo que vas a poder crear las famosas secuencias de emails automáticas donde un suscriptor que se apunta a tu lista va poder recibir cada x tiempo una serie de correos electrónicos que previamente hayas diseñado y programado.

Esto es magia y se hace a través de los famosos Triggers que te enseñaré a continuación.

Lo primero que tienes que hacer para crear una automatización de este tipo, es definir una nueva campaña.

autoresponder-mailchimp

Mucho ojo, ahora tendrás que seleccionar la opción “Automatizado”; y dentro de ésta, podrás elegir alguno de los siguientes formatos para:

  • Destacados,
  • Etiquetas,
  • Actividad del suscriptor,
  • Comercio electrónico,
  • Basado en la fecha o API.

Por ejemplo, si quieres enviarle un primer email de gracias cuando tus visitantes se suscriban a tu web, te recomiendo que selecciones la opción “Bienvenidos nuevos suscriptores”.

Luego, en la siguiente pantalla, puedes optar por: un mensaje de bienvenida, una serie de email onboarding para compartir información, o puedes crear por ejemplo un curso gratuito por email que recibirá el suscriptor cuando se inscriba a tu página.

crear-autoresponder-mailchimp

En el ejemplo que estamos viendo, vamos a seleccionar “Serie Educativa”para enviar al suscriptor un curso gratuito por días con contenidos. A continuación, nos aparecerá la siguiente pantalla:

serie-educativa-autoresponder-mailchimp

Desde aquí puedes personalizar los distintos emails que van a componer tu secuencia de automatización.

Puedes añadir y crear tantos como quieras. Además de establecer cada cuanto tiempo quieres que se envíe cada uno de ellos (los triggers o disparadores que veremos a continuación).

trigger-mailchimp

En cada uno de los emails, al pulsar el botón “Editar”, te aparecerá esta pantalla para que puedas ajustar el trigger; y establecer cuando quieres enviar ese correo electrónico en cuestión: inmediatamente, una o dos horas después, uno o dos días después, o en “x” semanas…

editar-email-mailchimp

Una vez hayas establecido los distintos emails y los triggers, pulsas en el botón “Design email” y te aparecerá esta pantalla para indicar el nombre de tu email, el asunto y desde donde lo vas a enviar.

Luego podrás añadir textos, imágenes y todo el contenido que necesites en la siguiente pantalla. Al igual que personalizas un email normal y corriente.

como-diseñar-email-mailchimp

Finalmente, cuando tengas todo el proceso creado, le das a siguiente para revisar los cambios y activas dicha automatización 😉

Las facilidades de vincular Mailchimp con Thrive Leads

Si además de utilizar este proveedor de email marketing te agencias un buen plugin para diseñar formularios de captación de suscriptores, ya tienes mucho ganado, y encima Thrive Leads funciona muy bien con Mailchimp.

Aquí tienes una MEGA GUÍA sobre Thrive Leads, donde te explico paso a paso cómo crear estos formularios.

Para conectar Thrive Leads con Mailchimp es muy fácil, sólo tienes que irte a los ajustes de Conexiones y establecer la API que te proporcione el proveedor de email marketing.

Y voilà, ya puedes empezar a diseñar tus formularios para captar leads, yeahhh.

como-conectar-mailchimp-thrive-leads

Si encima tienes Elementor, puedes crear formularios de captación de suscriptores flipantes y vincularlos con Mailchimp

Si todavía no conoces Elementor, no sé a que estás esperando… sin duda es uno de los mejores plugins para diseñar páginas webs (puedes ver esta otra MEGAGUÍA sobre Elementor que sí o sí te recomiendo); y encima puedes diseñar formularios para captar suscriptores muy atractivos de forma muy fácil y cómoda a través del arrastre de elementos; sin tener que tocar nada de código.

En este vídeo puedes ver cómo hacer formularios y vincularlos con Mailchimp:

YouTube video

Si te surgen más dudas, en este post, los chicos de Elementor te explican el paso a paso para vincular o integrar Elementor con MailChimp.

Cómo evitar filtros spam

Cuando envías correos electrónicos puede que algunos proveedores lo consideren como spam, así que no está de más comprobar si tus emails son considerados así.

Para ellos puedes utilizar herramientas online, como:

Aunque es cierto que esto no depende directamente de ti, normalmente los correos de Mailchimp raramente se irán al correo no deseado, a no se que el lector te apunte así en su bandeja de entrada.

Te recomiendo, que cuando hagas envíos a través de esta plataforma, antes de mandarlos a la lista completa que tengas, hagas envíos de pruebas a algún email tuyo personal para que donde lo recibes, el formato, etc…

Y te dejo otro artículo con truquillos para tratar de evitar el spam en los envíos de MailChimp.

Mailchimp ya cumple con la RGPD

MailChimp vuelve a estar dentro del marco de la legalidad de la UE.

Esto es básicamente un acuerdo que ha establecido EEUU con la Unión Europea para que este proveedor de email marketing americano pueda cumplir con el tema de la protección de datos.

Así que no debes de preocuparte de utilizarlo en tu proyecto web, porque cumple perfectamente con este requisito obligatorio.

Si quieres saber más de este tema, en este post puedes ampliar información sobre el tema del RGPD.

Por si no lo sabes te lo comento, es importante que tengas en cuenta que los suscriptores que se apunten a tu lista deberán completar el proceso de “Doble Opt-in”, donde te dicen que sí aceptan tu política de privacidad y, por tanto, están conformes y dan su consentimiento para que tú tengas sus datos y los tengas en una base propia.

Aquí puedes ver un poco más de lo que te explico.

Conclusiones

MailChimp es una herramienta que te recomiendo para crear y gestionar tu lista de suscriptores y tus campañas de email marketing de forma gratuita cuando estás comenzando.

La versión gratuita es tan potente que ya sólo por eso merece la pena probarlo.

Ahora si realmente vas a en serio, sin duda, la mejor que puedes utilizar para las campañas de email marketing y acceder a la segmentación avanzada a través del sistema de etiquetas y funnels… yo optaría sí o sí por Active Campaign, aunque sea de pago desde el inicio.

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61 comentarios en “MailChimp – Tutorial en español A FONDO con imágenes y vídeos”

  1. ¡Qué gusto de contenido! Llevo un rato navegando y mi enhorabuena.
    Tengo una preguntilla, llevo tiempo con Mailchimp y me pasa que siempre me salen una línea divisoria que no tengo puesta en la plantilla ni en la campaña que estoy editando, pero sí sale en el email que llega al buzón, ¿sabes qué puede estar ocurriendo?
    Mil gracias

  2. Hola de nuevo, Omar!

    Yo estoy trabajando con Elemento Pro y Mailchimp (digamos que en fase de montaje 🙂 ) Tendré una página adicional a mi one page solo para la caja de suscripción que lleva al lead magnet…

    Entonces, respecto a las páginas que le llegarían a continuación al usuario (confirmación de alta, bienvenida, gracias…)
    ¿Con cual de las dos herramientas me sugerirías tú que las creara, con el propio mailchimp en wordpress con Elementor?

    Muchas gracias por toda la ayuda y contenido de valor que siempre ofreces

    Un abrazo!
    Maite

    1. Omar de la Fuente

      Hola Maite,
      las páginas de confirmar correo, gracias por suscribirte, etc… todo eso yo siempre lo hago con Elementor.
      Lo que tienes que mirar es de configurar luego las URLs de dichas páginas dentro de MailChimp en el proceso del doble opt-in, para que sepa a dónde le debe dirigir 😉
      Un saludo!

  3. Muy buen articulo , una pasada la información que hay en tu blog. No me imagino todo lo que tienes que enseñar en titanes .
    Pero me surge una duda, cuando ya he creado la campaña y demás ¿no tengo que descargarme ningún pluguin en mi wordpress ? creo que no lo dices en el articulo.

    1. Omar de la Fuente

      Hola Jesús,
      cuando tú mandas una campaña a tus suscriptores lo está gestionando el proveedor (MailChimp o el que utilices) no necesita ningún plugin, lo hace dicha herramienta.
      Obviamente eso sí, habrás tenido que utilizar un plugin para captar los suscriptores previamente a quienes luego les mandas campañas, pero no para el hecho de enviar campañas en sí.
      Un saludo!

  4. Hola Omar.
    Súper interesante, ameno y comprensible. Gracias por tus indicaciones y por ser un buen guía. A mi particularmente me viene de cine, soy neófito en esto del e marketing pero con tus indicaciones y consejos, me voy a lanzar. Ya te contaré una vez abra la cuenta.

    Saludos y felicitaciones

  5. Hola Omar,

    Muchas gracias por tu tutorial de MailChimp, estoy empezando con este tema y me ha servido de gran ayuda. Estoy teniendo algunos problemillas con los signup forms y espero que me puedas echar un cable.

    Cuando alguien se suscribe, en los formularios que aparecen a continuación (en el que se indica que confirmes tu dirección de correo (thank you page) y en el que indica que te has suscrito correctamente (Confirmation thank you page) aparece abajo un link que pone «ir a nuestro sitio web». Cuando el suscriptor pincha en este link se abre una página en blanco (en el espacio de la URL pone: about:blank#blocked). No sé qué pasa y cómo configurar ese botón para que al pinchar vayan a mi web.

    También me pasa que, aunque en los formularios la imagen que he puesto en la cabecera se ve bien, en el email aparece deformada. He visto que has comentado algo en el vídeo un poco por encima sobre la dimensión que debe tener el ancho de esa imagen. No sé si tienes algún artículo escrito o me puedes comentar algo rápidamente sobre las dimensiones que tienen que tener las imágenes que usamos en los formularios o las plantillas para las campañas.

    Por último, quería comentarte que he hecho pruebas de suscripción (acabo de empezar) con un par de personas con correos de yahoo y hotmail y les han llegado bien los correos de confirmación. Sin embargo, he intentado suscribirme con mi correo personal (no el que he dado en mi cuenta de mailchimp) y no me ha llegado ese correo (ni siquiera al spam) ni he podido susctibirme. No sé si puede ser porque, de algún modo, mailchimp haya detectado que soy la misma persona que se ha abierto la cuenta o si puede haber otro tipo de problema. Me preocupa sobre todo que pase algo y que no les llegue el email de suscripción a todos los suscriptores (no tanto que vaya al spam, sino que ni siquiera les llegue el correo).

    Muchas gracias!
    Un saludo,
    Ana

    1. Omar de la Fuente

      Hola Ana, te respondo por partes:
      1) Ese enlace debería de configurarse en las opciones generales de tu perfil, de tu cuenta vaya. La web que pongas ahí, es a la que debería dirigir. Quizá esté mal escrito o algo, revísalo.
      2) No debería deformar nada, independientemente del tamaño. Yo el ancho que nunca me ha dado problemas es 680px, pero depende del ancho que tenga si estás usando una plantila para tua emails.
      3) Esto efectivamente es por lo que comentas, no te preocupes. Prueba si tienes otra cuenta tuya pero que no sea con la que abriste la cuenta de Mailchimp.
      Un abrazo!

      1. Muchas gracias Omar.
        ¡He conseguido solucionarlo! La foto la puse más pequeña (600px de ancho) ¡y ya no se deforma! Misterios de la vida. Y lo de la redirección a mi web, efectivamente, revisando todas las opciones de mi perfil, me faltaba añadir la URL en la lista. La había añadido en otra parte de mi perfil sólo y, por lo visto, no bastaba.
        Un abrazo!

  6. MailChimp ha estado en mi radar pero recientemente ha tenido algunos cambios en lo que ofrece cada plan y también han agregado algunas funcionalidades como la habilidad de hacer publicaciones en redes sociales.

  7. Yo llevo un año usando MailChimp y creo que es la mejor herramienta del mercado para gestión de campañas de E-Mail marketing. Es sencilla, muy intuitiva y permite la automatización de múltiples tareas.

    Saludos!

  8. Hola Omar, muchas gracias por tanta descripción de todos los pasos.
    Tengo una duda sobre Mailchimp y Wordpress, veo que hay páginas en webs que son privadas sólo para suscriptores a lista de correo, para el resto no suscritos es inaccesible, no encuentro info de cómo se hace eso ¿me podrías ayudar?

    1. Omar de la Fuente

      Hola Susana!
      Desconozco si hay algun sistema para hacer eso con MailChimp, pero te explico cómo lo haría yo.
      Puedes tener páginas que en su estado de «Visibilidad» le pongas que están protegidas por contraseña.
      Dicha contraseña solo la sabes tú y se la puedes indicar por email (a traves de MailChimp, ahí si) sólo a tus suscriptores para que puedan acceder a ella/s.
      Un saludo!

  9. Hola Omar,

    Te felicito por tu ayuda, es realmente valiosa.
    Te quería preguntar si se puede usar Profit Builder para crear páginas de aterrizaje y cartas de venta y unirlo a Mailchimp como autorespondedor.
    Utilizo Mailchimp desde hace mucho, pero la versión gratuita porque todavía no he creado páginas de aterrizaje para hacer lanzamientos y ahora me inicio en ello.

    Muchas gracias por tu ayuda.

  10. Hola omar.
    Actualmente estoy desarrollando 3 páginas para ofrecer servicios de marketing a tres nichos diferentes.

    Es mejor una cuenta de mailchimp por separado para cada página ó una cuenta pero con 3 campańas diferentes?

  11. Hola.
    Genial post, ameno y sobretodo didáctico como siempre.

    Empecé con Mailchimp, pero entre el tema del Safe Harbor y LOPD, me pasé a Mailrelay.

    Ahora utilizo Mailpoet para email marketing, Wp Profit Build para landings, junto Icegram para Pop ups y formularios+cajas de suscripción variadas. (todo, plugins bytheface!)
    No descarto, cuando la cosa vaya a más en pasarme a Getresponse, que en el mismo paquete incluye además Landing pages.

    Un saludo.

  12. Hola Omar, quiero darte las gracias por compartir lo que sabes con la gente, son muy buenos contenidos y sobre todo muy claros.
    Tengo una pregunta porfa, estoy usando la version gratuita de Mailchimp y he creado una Pagina de Captura con el plugin de WP Lead Plus Responsive y necesito el codigo para poner en el plugin pero no logro encontrarlo. Soy nueva en esto y estoy estancada podrias echarme una mano.
    Gracias de antemano.

    1. Omar de la Fuente

      Hola Lis,
      lo cierto es que no suelo responder dudas tan técnicas y puntuales, pero de todas forma no he usado nunca ese plugin que comentas por lo que no te sabría decir, lo siento.
      Un saludo.

  13. Hola Omar,

    Tengo una duda al respecto de los planes de mailchimp que tal vez tú me puedas responder.

    Actualmente tengo en mi bbdd 2700 clientes; entiendo que al contratar el plan de 501-1000 suscriptores, éstos se añadirán a los 2000 gratuitos ¿Verdad? Intuyo que es así pero prefiero confirmar antes de actuar. Gracias!

    1. Omar de la Fuente

      Entiendo lo que dices pero me temo que no es asi Raúl.

      Cuando pasas a un plan d epago (principalmente para el uso de autoresponders) te cuenta el total de suscriptores que tengas para calcular el tramo donde entras, es decir, no es «a partir de 2.000 empezamos de cero», digamos.

      Un saludo.

  14. Buenisimo y muy completo. pero yo lo genero y SIEMPRE me sale una casilla de más. Tu que lo has trasteado mas sabes porque? yo he cambiado hasta la cuenta y nada.

  15. Hola Omar quisiera saber si me puedes ayudar con lo siguiente:

    1- Cuando el usuario ingresa sus datos para la suscripción en mi caso le aparece un mensaje como:
    «Ya casi terminamos…

    Necesito que confirmes tu dirección de correo electrónico.»

    Y además de que sale esa fea dirección, como dijeron mas arriba, a mi me aparece un mensaje con un link: «Agréguenos a su libreta de direcciones», ¿Como puedo quitar ese link?

    2- Luego que el usuario va a su correo, le aparece el mensaje:
    «Confirma tu suscripción», haciendo clic en un boton.

    3- Al hacer clic en el boton para confirmar, por fin aparece el mensaje.
    «Suscripción confirmada»

    «¡Gracias! Se ha confirmado tu suscripción .»
    y vuelve a aparecer el enlace «Agréguenos a su libreta de direcciones» ademas de un nuevo boton que dice «administrar sus preferencias»

    Hay alguna forma de quitar ese enlace? el de la libreta de direcciones y el boton para administrar las preferencias?

    Perdón por tanta molestia y gracias por tu trabajo!!

    1. Omar de la Fuente

      Hola Mary,

      los emails que se envían para el doble opt-in, se pueden personalizar dentro de tu lista, luego en «Signup forms», despues «General Forms» y ahí verás que pone «Forms and response emails», pues en ese desplegable tienes para seleccionar cualquiera de esos emails de confirmación y demás.
      Y se pueden editar, ahora bien lo que ahí no te deje cambiar, es porque no se puede quitar por política interna de Mailchimp (que se rige por una serie de directrices europeas y hay cosas que se tienen que respetar sí o sí».
      Un saludo.

  16. Hola,
    soy nueva en estos temas y necesito hacer un mailing bastante grande por lo que tendré que pagar. He pensado contratar un plan mensaul pero sabes si hay algún periodo de permanencia? o penalización por dar de baja?
    Yo no he encontrado nada, pero por si acaso…

    gracias!

    1. Omar de la Fuente

      Hola Montse,

      la versión gratuita de Mailchimp ofrece hasta 12.000 envíos al mes. Si vas a hacer una única campaña puntual, ¿tienes más de 12.000 destinatarios?

      Quiero decir que siemrpe que sea menos de eso, puedes abrirte una cuenta gratis con Mailchimp y hacerlo sin necesidad de contratar ninguna versión de pago.

      Un saludo.

      1. Hola Omar,
        sí que tengo muchos destinatarios… Por eso lo de contratar un plan mensual. Pero me da miedo por si hay permanencia…

        1. Omar de la Fuente

          En principio creo que puedes coger la opción de pago y luego darte de baja cundo quieras, no obstante la fuente más fiable es leerse bien todas las condiciones en la propia página de Mailchimp, por si acaso.

  17. Hola!
    Muy interesante todo tu blog, hoy llegue a él intentando solucionar algunas cositas de mi nuevo blog (tiene 1 semana de vida).
    Segui tus consejos y estoy usando wordpress.org, mailchimp y magicbox y por fin logre unificar todo y que funcione. Habia probado con otras opciones y no lograba hacer algunas cosas, pero finalmente lo logre! jaja
    El unico temita que no me gusta y nose como cambiarlo es que al suscribirte a mi lista a traves del formulario, aparecen los datos de la direccion y la verdad que no es un dato que me gusta que aparezca. Hay alguna manera de quitarlo? En mailchimp, me indica que es un dato obligatorio y estuve investigando pero no encuentro la opcion para que no le aparezca a mis suscriptores.

    Saludos desde Argentina!

    1. Hola!

      Estoy contigo, a mí tampoco me gusta esto de tener que poner la dirección al pie de los correos. No lo entiendo el motivo. si se puede quitar seguro que Omar nos lo cuenta…

      Un saludo!

      1. Omar de la Fuente

        Hola Mercedes,

        sí os respondo a ambas sobre ese tema de Mailchimp: si vais dentro de Mailchimp a «Account Settings/Contact Information», debajo de los vereis que pone «Your Lists» y justo debajo de eso un aviso (en inglés, que dice: «We’ll show your list’s contact info in campaign footers to comply with international spam laws.»

        Es decir: «Se mostrará tus datos de contacto (esto incluye la dirección) en el footer de las campañas, para cumplir con las leyes internacionales de spam».

        Vamos, que es un requerimiento y les obligan a hacerlo así, no se puede cambiar.

        De todas formas no pasa nada por ponerlo, no creo que nadie vaya a ir a tu casa por enviar un email 😉 Es broma, pero si por cualquier razón no te gusta puedes poner una direccioón ficticia, no veo que haya ninguna verificación de si la dirección es real o no.

        Un saludo!

  18. Hola de nuevo!

    Ahora que he terminado de ver el video te doy mi feedback:

    es la hora más provechosa de video que nunca he visto!!!!!. Normalmente me aburro con los videos y no paro de miarar cuánto tiempo les queda. ¿por qué esta vez ha sido diferente?

    Pues porque recorres todas las opciones explicándolas bien y no pasando por encima.
    Porque se entiende lo que dices.
    Porque te equivocas y dudas! tanto como cualquiera que está viendo el video y eso nos hace sentir que vamos a poder aprender porque si tu sabes nosotros también podremos saber.
    Porque cuentas tu experiencia y cómo aprendiste.

    Al final la sensación es de «ahora puedo hacer lo que visto porque ya tiene sentido todo».

    No tengo ningún feedback que no sea bueno, sino te lo contaría, pero lo haces muy bien y eres muy cercano.

    Gracias de nuevo!!

    1. Omar de la Fuente

      Hola Mercedes!

      Gracias a ti por tus palabras, te respondo en este a tus dos comentarios.

      La verdad es que llena de energía oir que tu trabajo se entiende fácil y que sirve a otras personas 🙂

      En cuanto a las formas, siempre he tenido un estilo muy natural, desde el minuto uno en mi blog me limito a ser yo mismo, a contar lo que voy aprendiendo, cuando acierto y cuando me equivoco.

      Eso empatiza mucho como bien dices y al final se consigue un buen resultado.

      En fin, que muchas gracias por tus comentarios, de verdad Mercedes, me has alegrado el día 😉 Un abrazo!!

  19. Hola Omar,

    MIL GRACIAS por este post y este super video de mailchimp. Llevaba una semana atascada sin entender la diferencia entre Magic Action y mailchimp y sin poder avanzar en la web por esto. Estoy siguiendo un curos de tu colega Frack Scipion para hacer mi web, pero de mailchimp no cuenta gran cosa. así que me has salvado la vida! Gracias de nuevo. En cuanto tenga mi web te lo cuento para que veas mi trabajo 🙂

  20. Pingback: Porqué deberías seguir a Omar. - Pepe Romera

  21. Hola Omar, estoy empezando con todo esto del blog y los contenidos en la web y la verdad es que tengo muchas dudas. Siguiendo los consejos de expertos como tu, ya he creado un PDF con una guía que regalaré a los suscriptores pero el diseñador gráfico que me ayuda en todo esto, insiste en que no necesito de estos programas como MailChimp para hacer email marketing porque dice que ya tengo joomla y que lo puedo hacer a través de ello. Que hace lo mismo que estos programas, puede enviar campañas y newsletter y todo igual y que es mucho más fácil de utilizar.
    ¿Me puedes dar tu opinión?, soy novata en todo esto y la verdad es que estoy hecha un lío.
    Muchísimas gracias. Y enhorabuena por tu blog, es verdaderamente valioso para los que no tenemos ni idea.

    1. Omar de la Fuente

      Hola Susana,

      hombre yo no soy quién para meterme en el trabajo de nadie y menos cuando de Joomla sé algo pero poco… lo que sí te puedo decir es que para hacer email marketing me gusta utilizar una herramienta de email marketing, no un gestor de contenidos, pero bueno. Si todavía me dijeras que MailChimp es de pago desde el inicio, lo entendería, pero siendo gratis como es… no tiene mucho sentido, la verdad.

      Puede que tu diseñador se sienta más cómodo usando lo que ya conoce, pero que MailChimp es lo suyo para esto, también 😉

      Un saludo.

      1. Gracias Omar, hablare de tu opinión con el. Sólo me queda darte la enhorabuena por esos vídeos con entrevistas tan interesantes.
        ¡¡ estamos aprendiendo mucho con ellos!!

  22. Omar, después de ver tu magnifico tutorial me lancé por fin a mejorar un formulario de suscripción y ahora me surge la duda… yo tengo la versión gratis, no el autoresponders así que imagino que tengo que estar pendiente cuando alguien se suscribe y me llega el aviso para enviarle yo, manualmente, el resto de los mails para que confirmen la suscripción y darles la bienvenida, es así?
    Gracias,

    1. Omar de la Fuente

      No exactamente Maqui.

      Al margen de los autoresponder, que sí que son en la versión de pago, hay un par de cosas automáticas que sí que hace en la gratuita.

      La primera no tienes que hacer nada, y es el tema del email para confirmar la suscripción. Eso lo envía sólo y sin que hagas nada, cuando se suscribe alguien.

      La segunda cosa automática que puedes configurar es la propia newsletter. Esto requiere de tu acción y no es tan sencillo, no te puedo explicar esto por escrito aquí pero básicamente se trata de crear una «Campaña nueva, de tipo RSS-Driven». Dentro de ella, paso a paso puedes configurar que se envíe un email de forma automática con los nuevos contenidos del blog, ya sea cada vez que publiques o una vez a la semana, una vez al mes…

      Míratelo esa configuración. Un saludo.

      1. Muchas gracias Omar por tu ayuda. Y otra cosa, he configurado ya el formulario de suscripción y colocado en mi web. Si ahora cambio la imagen del header cambia todo el código? Tendré que volver a copiarlo y cambiarlo en la web?

        1. Omar de la Fuente

          Bueno veo que trabajas con Blogger y ahí no estoy 100% seguro de qué y cómo se introduce el código del formulario, yo soy de Wordpress.

          Pero en principio no tiene nada que ver una cosa con la otra Maqui, si cambias la imagen de la cabecera pues el archivo de imagen que coja y ponga será el nuevo, pero no tiene por qué alterar absolutamente nada más del cñodigo de tu web y por ende tampoco del formulario de suscripción.

          Un saludo.

          1. Omar de la Fuente

            Desde luego en Wordpress te aseguro que la imagen que tengas en la cabecera no te afecta en absoluto al código de los formularios. Son dos cosas totalmente independientes.

            Un saludo.

  23. Muy útil el post. Me lo recomendó Pepe Romera porqué le pedí ayuda con el MailChimp, creo que ahora ya puedo empezar a trastear con sentido…
    Muchas gracias, Omar! . Y a Pepe, por traerme hasta aquí 😉

  24. Hola es muy util el programa. Lo unico que no entiendo es como hacer para mandar mails en donde la persona que los abre se encuentre con la imagen y no con el link q le muestra la imagen o lo lleva a determinado template.

    Se puede mandar mails en donde figure la imagen o template en el cuerpo del mail? alguna sabe?

  25. Pingback: Repensando la nota de prensa | Raúl Rey

  26. hola Omar

    me gusto mucho la manera en que explicas acerca de mailchimp,ya que me acabo de dar de alta en opción gratuita, pero tu sabes si ¿existe alguna herramienta para tenerlo en español?
    muchas gracias

    1. Omar de la Fuente

      Hola Victoria,

      no, me temo que es sólo está disponible en el idioma de sus creadores, el inglés. De momento 😉

      Un saludo.

  27. Hola Omar,

    me he dado de alta en mailchimp con la opción gratis.
    Tengo un problema. Los email que se envian a los suscriptores llegan en inglés.
    Hay alguna forma de modificarlo? O hay que pagar?

    Un saludo y gracias muy interesante tu blog

    1. Omar de la Fuente

      Hola,

      si preparas por primera vez un email para una campaña puntual, lo que les llegue será el texto en español y lo que incluyas en dicho email. Es decir debes fijarte y traducir todo la primera vez, luego podrás usar eso como plantilla.

      Me refiero a cosas como en el footer del email que pude ser que te ponga «Unsuscribe from this list», pues ese tipo de textos tienes que editarlos y poner lo que tu quieras.

      Supongo que te refieres a eso, si no es asi envíame ese mismo email a [email protected] para que pueda ver exactamente a qué te refieres 😉

      Un saludo.

  28. Omar de la Fuente

    Hola Gerardo,

    yo sé que hay otras herramientas tipo Aweber, pero desde el principio entré con MailChimp y es que no me cambio por nada. Es muy fácil y aun en su versión gratuita es muy potente.

    Aunque como explico en el post, el verdadero potencial está en los autoresponder (en mi opinión) y eso ya es de pago, aunque tampoco me parece caro para los resultados que puedes obtener si lo implementas todo bien.

    El email marketing no te sirve solo para «vender», tambien sirve para establecer relación, para fidelizar, para enviar nuevas visitas al blog desde las newsletter, para hacer campañas exclusivas de cosas sólo para suscriptores… sin duda es una parte importante dentro de la dinámica de un blog 😉

    Un saludo!

  29. Gerardo Hernández Arias

    Hola Omar,

    Precisamente estoy evaluado que tipo de herramienta utilizar para el email marketing, ya que estoy pensando en varios cambios en mi blog y el email marketing no le he aprovechado al 100%, gracias por explicarnos algunas características de esta herramienta.

    Saludos

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