MailChimp, el aliado perfecto para tu email marketing

MailChimp pone en órbita tu lista de suscriptores

MailChimp es una herramienta magnífica que te permitirá crear tu lista de suscriptores, gestionar tus campañas y tus autoresponders.

Es mucho lo que habría que ver sobre MailChimp, por eso he subido un video de una hora y aquí añado más cosas, pero vayamos por partes.

mailchimp-imagen

Si aun no has aprendido cómo hacer formularios de suscripción atractivos para blog con Magic Action Box, te recomiendo que lo leas.

Pero una vez que estás atrayendo lectores a través de tus contenidos y esos formularios… ¿cómo los gestionas? ¿cómo les envías emails, puntuales o automatizados?

La respuesta a estas preguntas es MailChimp. Bueno, hay otros similares como Aweber, pero yo no te puedo hablar de él porque no lo utilizo. Lo que sí he oido siempre es que MailChimp es más fácil e intuitivo.

Yo sinceramente te lo recomiendo.

¿Cual es tu plan para captar suscriptores?

Bueno, a cambio de que se suscriban a tu blog debes ofrecer algo. Esto está claro.

Si únicamente te limitas a poner el widget por defecto de WordPress y decir “Suscríbete para estar al tanto de mis contenidos“, pasarán los meses y sólo tendrás polvo en tu lista de suscriptores, dado que no te conoce ni perkins.

¿Qué “reclamos” puedo ofrecer?

Te doy unas ideas sobre lo que puede ofrecer a cambio de suscribirse a tu blog:

  • Por supuesto, acceso a tu Newsletter con tus nuevos contenidos
  • Un ebook (pdf) con un resumen de buenos contenidos
  • Un curso online (acceso a varios videos de golpe)
  • Un curso online de varios dias (autoresponders)
  • Descuentos para suscriptores en tus programas de afiliados
  • Descuentos para suscriptores en tus productos o infoproductos
  • Contenidos exclusivos sólo para suscriptores

Estas son sólo algunas ideas, las más clásicas y utilizadas por los bloggers. Pero hay tantas como dicte tu imaginación.

Mi recomendación: utilizar todas. Los descuentos y contenidos exclusivos, es un básico. Luego para empezar, puedes ofrecer un PDF (curratelo muuucho, porque sino para qué lo haces y qué pretendes ofrecer).

Cuando estés más rodado, te puedes plantear el tema de los cursos online sobre algo en concreto.

Si digo “de golpe” o de varios dias de duración, depende de lo que quieras hacer con MailChimp.

Si quieres utilizar sólo la versión gratuita, puedes grabar por ejemplo 7 videos de 100 megas, paquetizarlos en un archivo .rar y subirlo a tu Dropbox.

Después, podrías enviar un email a cada suscriptor con un enlace para descargarse ese archivo .rar y ya tienen su curso online en video, de golpe.

Pero yo recomiendo otras opciones, que duren varios dias. Esto es: los autoresponders.

Ver el video más grande en Youtube

La magia de los autoresponders

Cuando utilizas un plan de pago en MailChimp (desde 7,5€ al mes o comprando créditos puntuales) puedes utilizar las opciones de autoresponder.

Esto significa, que puedes crear emails que serán enviados de forma programada, a partir de que los desemboque un evento. Por ejemplo, el evento de una nueva suscripción.

En el video puedes ver cómo se configuran y todo, no sería muy producente explicarte la parte técnica por escrito.

Lo que sí te puedo decir, es que es muy importante. ¿Por qué? Por varias razones:

  • Puedes generar un reclamo de un valor percibido mucho mayor
  • El envío durante varios días, crea una relación más duradera con el lector
  • Te simplifica una parte de tu trabajo y te ahorra mucho tiempo
  • No sólo te sirven para lo que ofreces inicialmente, sino para programar cualquier campaña
  • Todo esto no sirve de nada si lo que le aportas al lector no es de calidad ni le interesa

Veamos las características y diferencias entre la versión gratuita y los planes de pago.

Versión gratuita de MailChimp

Para tener la versión gratuita, sólo tienes que crear una cuenta en MailChimp. Tan sencillo como eso.

A partir de ahí, por el módico precio de CERO EUROS podrás hacer todo esto:

  • Crear tu lista de suscriptores
  • Segmentarla en grupos o como quieras
  • Crear campañas de envío para email marketing
  • Ver las estadísticas de tus envíos y vincularlos con Google Analytics
  • Generar los códigos necesarios para tus formularios de suscripción
  • Recomiendo la integración con Magic Action Box
  • Todo gratis hasta que tengas 2.000 suscriptores. Si, he dicho 2.000
  • Tambien gratis hasta 12.000 emails enviados al mes. Si, he dicho 12.000 emails.

¿Cuando entonces te merece la pena pagar por el uso de MailChimp?

De nuevo la palabra mágica: cuando quieres hacer uso de los autoresponders.

Planes de pago

La versión gratuita de MailChimp ya es muy buena, pero si quieres aprovechar todo el potencial de los autoresponders, hay que pagar.

Yo actualmente pago 7,5€/mes. También hay opciones de comprar créditos (tipo Fotolia) para controlar puntualmente el coste de los envíos.

Luego dependiendo del número de suscriptores que tengan y envíos totales al mes que hagas, pagas más o menos. Puedes ver toda la información en el apartado correspondiente dentro de tu cuenta de MailChimp.

Conclusiones

MailChimp es la herramienta que sin duda te recomiendo para crear y gestionar tu lista de suscriptores y tus campañas de email marketing.

La versión gratuita es tan potente que ya sólo por eso merece la pena probarlo.

Como ves, mis videos sobre herramientas que yo utilizo y considero que pueden ser útiles a otras personas, son bastante extensos. Me puedes apoyar en este curro que estoy haciendo, suscribiéndote a mi canal de Youtube, directamente a mi blog o simplemente compartiendo en redes sociales para que otras personas se puedan beneficiar de estos contenidos. ¡Gracias!

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45 comentarios en “MailChimp, el aliado perfecto para tu email marketing”

  1. Hola Omar,

    Te felicito por tu ayuda, es realmente valiosa.
    Te quería preguntar si se puede usar Profit Builder para crear páginas de aterrizaje y cartas de venta y unirlo a Mailchimp como autorespondedor.
    Utilizo Mailchimp desde hace mucho, pero la versión gratuita porque todavía no he creado páginas de aterrizaje para hacer lanzamientos y ahora me inicio en ello.

    Muchas gracias por tu ayuda.

  2. Hola omar.
    Actualmente estoy desarrollando 3 páginas para ofrecer servicios de marketing a tres nichos diferentes.

    Es mejor una cuenta de mailchimp por separado para cada página ó una cuenta pero con 3 campańas diferentes?

  3. Hola.
    Genial post, ameno y sobretodo didáctico como siempre.

    Empecé con Mailchimp, pero entre el tema del Safe Harbor y LOPD, me pasé a Mailrelay.

    Ahora utilizo Mailpoet para email marketing, Wp Profit Build para landings, junto Icegram para Pop ups y formularios+cajas de suscripción variadas. (todo, plugins bytheface!)
    No descarto, cuando la cosa vaya a más en pasarme a Getresponse, que en el mismo paquete incluye además Landing pages.

    Un saludo.

  4. Hola Omar, quiero darte las gracias por compartir lo que sabes con la gente, son muy buenos contenidos y sobre todo muy claros.
    Tengo una pregunta porfa, estoy usando la version gratuita de Mailchimp y he creado una Pagina de Captura con el plugin de WP Lead Plus Responsive y necesito el codigo para poner en el plugin pero no logro encontrarlo. Soy nueva en esto y estoy estancada podrias echarme una mano.
    Gracias de antemano.

    1. Omar de la Fuente

      Hola Lis,
      lo cierto es que no suelo responder dudas tan técnicas y puntuales, pero de todas forma no he usado nunca ese plugin que comentas por lo que no te sabría decir, lo siento.
      Un saludo.

  5. Hola Omar,

    Tengo una duda al respecto de los planes de mailchimp que tal vez tú me puedas responder.

    Actualmente tengo en mi bbdd 2700 clientes; entiendo que al contratar el plan de 501-1000 suscriptores, éstos se añadirán a los 2000 gratuitos ¿Verdad? Intuyo que es así pero prefiero confirmar antes de actuar. Gracias!

    1. Omar de la Fuente

      Entiendo lo que dices pero me temo que no es asi Raúl.

      Cuando pasas a un plan d epago (principalmente para el uso de autoresponders) te cuenta el total de suscriptores que tengas para calcular el tramo donde entras, es decir, no es “a partir de 2.000 empezamos de cero”, digamos.

      Un saludo.

  6. Buenisimo y muy completo. pero yo lo genero y SIEMPRE me sale una casilla de más. Tu que lo has trasteado mas sabes porque? yo he cambiado hasta la cuenta y nada.

  7. Hola Omar quisiera saber si me puedes ayudar con lo siguiente:

    1- Cuando el usuario ingresa sus datos para la suscripción en mi caso le aparece un mensaje como:
    “Ya casi terminamos…

    Necesito que confirmes tu dirección de correo electrónico.”

    Y además de que sale esa fea dirección, como dijeron mas arriba, a mi me aparece un mensaje con un link: “Agréguenos a su libreta de direcciones”, ¿Como puedo quitar ese link?

    2- Luego que el usuario va a su correo, le aparece el mensaje:
    “Confirma tu suscripción”, haciendo clic en un boton.

    3- Al hacer clic en el boton para confirmar, por fin aparece el mensaje.
    “Suscripción confirmada”

    “¡Gracias! Se ha confirmado tu suscripción .”
    y vuelve a aparecer el enlace “Agréguenos a su libreta de direcciones” ademas de un nuevo boton que dice “administrar sus preferencias”

    Hay alguna forma de quitar ese enlace? el de la libreta de direcciones y el boton para administrar las preferencias?

    Perdón por tanta molestia y gracias por tu trabajo!!

    1. Omar de la Fuente

      Hola Mary,

      los emails que se envían para el doble opt-in, se pueden personalizar dentro de tu lista, luego en “Signup forms”, despues “General Forms” y ahí verás que pone “Forms and response emails”, pues en ese desplegable tienes para seleccionar cualquiera de esos emails de confirmación y demás.
      Y se pueden editar, ahora bien lo que ahí no te deje cambiar, es porque no se puede quitar por política interna de Mailchimp (que se rige por una serie de directrices europeas y hay cosas que se tienen que respetar sí o sí”.
      Un saludo.

  8. Hola,
    soy nueva en estos temas y necesito hacer un mailing bastante grande por lo que tendré que pagar. He pensado contratar un plan mensaul pero sabes si hay algún periodo de permanencia? o penalización por dar de baja?
    Yo no he encontrado nada, pero por si acaso…

    gracias!

    1. Omar de la Fuente

      Hola Montse,

      la versión gratuita de Mailchimp ofrece hasta 12.000 envíos al mes. Si vas a hacer una única campaña puntual, ¿tienes más de 12.000 destinatarios?

      Quiero decir que siemrpe que sea menos de eso, puedes abrirte una cuenta gratis con Mailchimp y hacerlo sin necesidad de contratar ninguna versión de pago.

      Un saludo.

      1. Hola Omar,
        sí que tengo muchos destinatarios… Por eso lo de contratar un plan mensual. Pero me da miedo por si hay permanencia…

        1. Omar de la Fuente

          En principio creo que puedes coger la opción de pago y luego darte de baja cundo quieras, no obstante la fuente más fiable es leerse bien todas las condiciones en la propia página de Mailchimp, por si acaso.

  9. Hola!
    Muy interesante todo tu blog, hoy llegue a él intentando solucionar algunas cositas de mi nuevo blog (tiene 1 semana de vida).
    Segui tus consejos y estoy usando wordpress.org, mailchimp y magicbox y por fin logre unificar todo y que funcione. Habia probado con otras opciones y no lograba hacer algunas cosas, pero finalmente lo logre! jaja
    El unico temita que no me gusta y nose como cambiarlo es que al suscribirte a mi lista a traves del formulario, aparecen los datos de la direccion y la verdad que no es un dato que me gusta que aparezca. Hay alguna manera de quitarlo? En mailchimp, me indica que es un dato obligatorio y estuve investigando pero no encuentro la opcion para que no le aparezca a mis suscriptores.

    Saludos desde Argentina!

    1. Hola!

      Estoy contigo, a mí tampoco me gusta esto de tener que poner la dirección al pie de los correos. No lo entiendo el motivo. si se puede quitar seguro que Omar nos lo cuenta…

      Un saludo!

      1. Omar de la Fuente

        Hola Mercedes,

        sí os respondo a ambas sobre ese tema de Mailchimp: si vais dentro de Mailchimp a “Account Settings/Contact Information”, debajo de los vereis que pone “Your Lists” y justo debajo de eso un aviso (en inglés, que dice: “We’ll show your list’s contact info in campaign footers to comply with international spam laws.”

        Es decir: “Se mostrará tus datos de contacto (esto incluye la dirección) en el footer de las campañas, para cumplir con las leyes internacionales de spam”.

        Vamos, que es un requerimiento y les obligan a hacerlo así, no se puede cambiar.

        De todas formas no pasa nada por ponerlo, no creo que nadie vaya a ir a tu casa por enviar un email 😉 Es broma, pero si por cualquier razón no te gusta puedes poner una direccioón ficticia, no veo que haya ninguna verificación de si la dirección es real o no.

        Un saludo!

  10. Hola de nuevo!

    Ahora que he terminado de ver el video te doy mi feedback:

    es la hora más provechosa de video que nunca he visto!!!!!. Normalmente me aburro con los videos y no paro de miarar cuánto tiempo les queda. ¿por qué esta vez ha sido diferente?

    Pues porque recorres todas las opciones explicándolas bien y no pasando por encima.
    Porque se entiende lo que dices.
    Porque te equivocas y dudas! tanto como cualquiera que está viendo el video y eso nos hace sentir que vamos a poder aprender porque si tu sabes nosotros también podremos saber.
    Porque cuentas tu experiencia y cómo aprendiste.

    Al final la sensación es de “ahora puedo hacer lo que visto porque ya tiene sentido todo”.

    No tengo ningún feedback que no sea bueno, sino te lo contaría, pero lo haces muy bien y eres muy cercano.

    Gracias de nuevo!!

    1. Omar de la Fuente

      Hola Mercedes!

      Gracias a ti por tus palabras, te respondo en este a tus dos comentarios.

      La verdad es que llena de energía oir que tu trabajo se entiende fácil y que sirve a otras personas 🙂

      En cuanto a las formas, siempre he tenido un estilo muy natural, desde el minuto uno en mi blog me limito a ser yo mismo, a contar lo que voy aprendiendo, cuando acierto y cuando me equivoco.

      Eso empatiza mucho como bien dices y al final se consigue un buen resultado.

      En fin, que muchas gracias por tus comentarios, de verdad Mercedes, me has alegrado el día 😉 Un abrazo!!

  11. Hola Omar,

    MIL GRACIAS por este post y este super video de mailchimp. Llevaba una semana atascada sin entender la diferencia entre Magic Action y mailchimp y sin poder avanzar en la web por esto. Estoy siguiendo un curos de tu colega Frack Scipion para hacer mi web, pero de mailchimp no cuenta gran cosa. así que me has salvado la vida! Gracias de nuevo. En cuanto tenga mi web te lo cuento para que veas mi trabajo 🙂

  12. Pingback: Porqué deberías seguir a Omar. - Pepe Romera

  13. Hola Omar, estoy empezando con todo esto del blog y los contenidos en la web y la verdad es que tengo muchas dudas. Siguiendo los consejos de expertos como tu, ya he creado un PDF con una guía que regalaré a los suscriptores pero el diseñador gráfico que me ayuda en todo esto, insiste en que no necesito de estos programas como MailChimp para hacer email marketing porque dice que ya tengo joomla y que lo puedo hacer a través de ello. Que hace lo mismo que estos programas, puede enviar campañas y newsletter y todo igual y que es mucho más fácil de utilizar.
    ¿Me puedes dar tu opinión?, soy novata en todo esto y la verdad es que estoy hecha un lío.
    Muchísimas gracias. Y enhorabuena por tu blog, es verdaderamente valioso para los que no tenemos ni idea.

    1. Omar de la Fuente

      Hola Susana,

      hombre yo no soy quién para meterme en el trabajo de nadie y menos cuando de Joomla sé algo pero poco… lo que sí te puedo decir es que para hacer email marketing me gusta utilizar una herramienta de email marketing, no un gestor de contenidos, pero bueno. Si todavía me dijeras que MailChimp es de pago desde el inicio, lo entendería, pero siendo gratis como es… no tiene mucho sentido, la verdad.

      Puede que tu diseñador se sienta más cómodo usando lo que ya conoce, pero que MailChimp es lo suyo para esto, también 😉

      Un saludo.

      1. Gracias Omar, hablare de tu opinión con el. Sólo me queda darte la enhorabuena por esos vídeos con entrevistas tan interesantes.
        ¡¡ estamos aprendiendo mucho con ellos!!

  14. Omar, después de ver tu magnifico tutorial me lancé por fin a mejorar un formulario de suscripción y ahora me surge la duda… yo tengo la versión gratis, no el autoresponders así que imagino que tengo que estar pendiente cuando alguien se suscribe y me llega el aviso para enviarle yo, manualmente, el resto de los mails para que confirmen la suscripción y darles la bienvenida, es así?
    Gracias,

    1. Omar de la Fuente

      No exactamente Maqui.

      Al margen de los autoresponder, que sí que son en la versión de pago, hay un par de cosas automáticas que sí que hace en la gratuita.

      La primera no tienes que hacer nada, y es el tema del email para confirmar la suscripción. Eso lo envía sólo y sin que hagas nada, cuando se suscribe alguien.

      La segunda cosa automática que puedes configurar es la propia newsletter. Esto requiere de tu acción y no es tan sencillo, no te puedo explicar esto por escrito aquí pero básicamente se trata de crear una “Campaña nueva, de tipo RSS-Driven”. Dentro de ella, paso a paso puedes configurar que se envíe un email de forma automática con los nuevos contenidos del blog, ya sea cada vez que publiques o una vez a la semana, una vez al mes…

      Míratelo esa configuración. Un saludo.

      1. Muchas gracias Omar por tu ayuda. Y otra cosa, he configurado ya el formulario de suscripción y colocado en mi web. Si ahora cambio la imagen del header cambia todo el código? Tendré que volver a copiarlo y cambiarlo en la web?

        1. Omar de la Fuente

          Bueno veo que trabajas con Blogger y ahí no estoy 100% seguro de qué y cómo se introduce el código del formulario, yo soy de WordPress.

          Pero en principio no tiene nada que ver una cosa con la otra Maqui, si cambias la imagen de la cabecera pues el archivo de imagen que coja y ponga será el nuevo, pero no tiene por qué alterar absolutamente nada más del cñodigo de tu web y por ende tampoco del formulario de suscripción.

          Un saludo.

          1. Omar de la Fuente

            Desde luego en WordPress te aseguro que la imagen que tengas en la cabecera no te afecta en absoluto al código de los formularios. Son dos cosas totalmente independientes.

            Un saludo.

  15. Muy útil el post. Me lo recomendó Pepe Romera porqué le pedí ayuda con el MailChimp, creo que ahora ya puedo empezar a trastear con sentido…
    Muchas gracias, Omar! . Y a Pepe, por traerme hasta aquí 😉

  16. Hola es muy util el programa. Lo unico que no entiendo es como hacer para mandar mails en donde la persona que los abre se encuentre con la imagen y no con el link q le muestra la imagen o lo lleva a determinado template.

    Se puede mandar mails en donde figure la imagen o template en el cuerpo del mail? alguna sabe?

  17. Pingback: Repensando la nota de prensa | Raúl Rey

  18. hola Omar

    me gusto mucho la manera en que explicas acerca de mailchimp,ya que me acabo de dar de alta en opción gratuita, pero tu sabes si ¿existe alguna herramienta para tenerlo en español?
    muchas gracias

    1. Omar de la Fuente

      Hola Victoria,

      no, me temo que es sólo está disponible en el idioma de sus creadores, el inglés. De momento 😉

      Un saludo.

  19. Hola Omar,

    me he dado de alta en mailchimp con la opción gratis.
    Tengo un problema. Los email que se envian a los suscriptores llegan en inglés.
    Hay alguna forma de modificarlo? O hay que pagar?

    Un saludo y gracias muy interesante tu blog

    1. Omar de la Fuente

      Hola,

      si preparas por primera vez un email para una campaña puntual, lo que les llegue será el texto en español y lo que incluyas en dicho email. Es decir debes fijarte y traducir todo la primera vez, luego podrás usar eso como plantilla.

      Me refiero a cosas como en el footer del email que pude ser que te ponga “Unsuscribe from this list”, pues ese tipo de textos tienes que editarlos y poner lo que tu quieras.

      Supongo que te refieres a eso, si no es asi envíame ese mismo email a contacto@haciaelautoempleo.com para que pueda ver exactamente a qué te refieres 😉

      Un saludo.

  20. Omar de la Fuente

    Hola Gerardo,

    yo sé que hay otras herramientas tipo Aweber, pero desde el principio entré con MailChimp y es que no me cambio por nada. Es muy fácil y aun en su versión gratuita es muy potente.

    Aunque como explico en el post, el verdadero potencial está en los autoresponder (en mi opinión) y eso ya es de pago, aunque tampoco me parece caro para los resultados que puedes obtener si lo implementas todo bien.

    El email marketing no te sirve solo para “vender”, tambien sirve para establecer relación, para fidelizar, para enviar nuevas visitas al blog desde las newsletter, para hacer campañas exclusivas de cosas sólo para suscriptores… sin duda es una parte importante dentro de la dinámica de un blog 😉

    Un saludo!

  21. Gerardo Hernández Arias

    Hola Omar,

    Precisamente estoy evaluado que tipo de herramienta utilizar para el email marketing, ya que estoy pensando en varios cambios en mi blog y el email marketing no le he aprovechado al 100%, gracias por explicarnos algunas características de esta herramienta.

    Saludos

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